Preguntas técnicas FactuDesk V10

Nuestra oferta

Más que software, servicios y tecnología, es innovación, calidad, compromiso y sobretodo resultados.

Quiénes somos

Somos una empresa dedicada a desarrollar software y proporcionar servicios especializados en tecnologías de información (TI).

Nuestro software de gestión de negocios registra, procesa y controla innumerables operaciones comerciales [todos los días del año], proporcionando una plataforma confiable, rápida, eficaz y adaptable para el manejo y operación de todo tipo de empresas, sin importar su tamaño o actividad.

Con una sólida base [instalada] de miles de usuarios en México, España, Centro y Sudamérica, nuestros sistemas en línea procesan millones de documentos electrónicos y proporcionan servicios clave de gran calidad a quienes consideramos, más que clientes, nuestra comunidad global.

Política de calidad

Nuestros clientes obtienen resultados más que satisfactorios, no solo esfuerzos, entregamos soluciones confiables al servicio de sus objetivos de negocio.

Objetivos

Innovar. Mediante el desarrollo de nuevas tecnologías de fabricación de software, mayor oferta de aplicaciones, servicios y soluciones que se entregan a través de modelos de comercialización diferentes, incluyentes, convenientes y eficientes.

Educar. A través del compromiso de compartir el conocimiento acerca de nuestras tecnologías con la academia y la industria, así como participar en la formación de capital humano valioso para el ecosistema de negocios del que formamos parte y la sociedad en general.

Exceder expectativas. Entendiendo los objetivos de negocio de nuestros clientes y anticipándonos a sus necesidades para ofrecerles soluciones de alto valor lo más pronto posible, de la mayor calidad, al menor costo y con el mejor servicio.

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AVISO DE PRIVACIDAD

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que Grupo Execom de Chiapas SA de CV (Induxsoft), con domicilio en Sexta Avenida Sur Poniente Número 1271 en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México con código postal 29060 es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Este aviso es aplicable a todos los sitios Web propiedad de Grupo Execom de Chiapas SA de CV bajo los nombres de dominio:

• grupoexecom.com
• maxicomercio.com
• deminus.com
• factudesk.com
• induxsoft.net
• factudesk.net
• maxicomercio.net
• contablink.net

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades:

• proveer los servicios y productos que ha solicitado;
• notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos;
• comunicarle sobre cambios en los mismos;
• elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo;
• realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos;
• fines de mercadotecnia a través de nuestros sitios Web o el de otras empresas filiales, asociadas o subsidiarias de Grupo Execom de Chiapas SA de CV, en ningún momento serán vendidos, cedidos o traspasados a terceros;
• evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Edad
• Estado civil
• Sexo
• Teléfono fijo y/o celular
• Correo electrónico
• ID de Facebook, Twitter y/o Linkedin
• Firma autógrafa
• Dirección
• Nivel de escolaridad
• RFC y/o CURP
• Nivel de ingresos

Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado.

Para ello, es necesario que envíe la solicitud la cual será respondida en 15 días hábiles en los términos que marca la Ley en su Art. 29 al departamento jurídico, responsable de la Protección de Datos Personales, el cual señala que cuando los datos personales sean obtenidos de manera indirecta del titular, el responsable deberá observar lo siguiente para la puesta a disposición del aviso de privacidad:

Artículo 29.- La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente:

• El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
• Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Ubicado en Lib. Norte Pte. #2851, Col. Miravalle, Local 5, Plaza Mirador, Tuxtla Gtz., Chiapas, México, o bien, se comunique al Teléfono: 01 (961) 1471120 o vía Correo electrónico:legal@grupoexecom.com, el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción.

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Tiene derecho de acudir al IFAI en caso de considerar que ha sido vulnerado su derecho a la protección de datos personales.

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